Soporte TI mensual
Un equipo técnico dedicado a mantener tu infraestructura funcionando. Monitoreo proactivo, mesa de ayuda y presencia física cuando hace falta.
- Soporte remoto con respuesta en menos de 4 horas
- Horas presenciales incluidas, distribuibles según necesidad
- Monitoreo 24/7 con Datto RMM
- Antivirus gestionado Kaseya Endpoint 365
- Portal de tickets con historial de cada caso
- Reporte mensual de actividad e inventario de equipos
- Respaldo en la nube como servicio aparte, por capacidad