Estamos aquí cuando algo falla

Nos hacemos cargo de que tu tecnología funcione para que no tengas que pensar en ella: computadores, servidores, red, correo, respaldos y seguridad. Actuamos como tu área de sistemas — hablas con un solo responsable en vez de coordinar varios técnicos sueltos.

Ambos. Resolvemos de forma remota el 80 % de los casos, y vamos a tu oficina cuando el problema lo exige. Tenemos cobertura presencial en Bogotá y Antioquia (Medellín y el Oriente Antioqueño), y damos soporte remoto a empresas en cualquier ciudad de Colombia.

Sí. Tu persona interna atiende el día a día y nosotros aportamos monitoreo 24/7, gestión de respaldos, administración de servidores y cobertura cuando esa persona no está disponible.

Cobramos una tarifa mensual por cada equipo que gestionamos. El valor por equipo depende del nivel de servicio que elijas: entre más protección y características, mayor el valor por equipo. Tenemos tres niveles: Esencial, Profesional y Empresarial.

El plan Esencial inicia desde $62.000 por equipo/mes, Profesional desde $98.000 y Empresarial desde $135.000, con IVA aparte. El precio final se define tras un diagnóstico de tu operación.

Esencial cubre monitoreo, antivirus y soporte remoto con respuesta en 2 horas. Profesional añade backup verificado, detección de amenazas, administración de servidores y respuesta en 30 minutos. Empresarial suma cumplimiento, plan de recuperación ante desastres y respuesta en 15 minutos.

Trabajamos con contratos claros y sin letra menuda. Las condiciones se conversan de forma transparente antes de firmar.

Mantenemos copias de tu información fuera del equipo original, en nuestra propia infraestructura. Si un servidor falla o un ataque cifra tus archivos, recuperamos los datos y vuelves a operar. Además, verificamos que la restauración funcione — no basta con tener la copia.

Esencial incluye 500 GB, Profesional 1 TB y Empresarial 3 TB, en almacenamiento compartido. Si necesitas más, se agrega en bloques de 100 GB por $44.900/mes + IVA.

Sí, automáticos y verificados. Se programan una vez y corren solos, y comprobamos periódicamente que las copias realmente restauren.

Porque un correo con tu propio dominio (tunombre@tuempresa.com) se ve más profesional y no depende de una cuenta personal que puede perderse. Somos reseller autorizado de Google Workspace en Colombia: te damos Gmail corporativo con Drive, Meet, Calendar y Docs, con soporte en español y facturación en pesos.

Sí. Migramos conservando tus correos, contactos y calendario, coordinando el cambio para no interrumpir tu operación.

Tuyo, siempre. El dominio queda a nombre de tu empresa. Nosotros lo administramos, pero la propiedad nunca es nuestra.

Escríbenos a comercial@teinger.com o al +57 300 634 4741. Agendamos una llamada corta, entendemos tu operación y te enviamos una propuesta a la medida. Sin compromiso.