Nosotros
Somos Teinger SAS, una empresa de soporte tecnológico fundada en 2018 en Colombia. Pequeños como para conocer a cada cliente, expertos como para resolver cualquier problema tecnológico.
Quiénes somos
No somos una gran corporación. Somos un equipo ágil que conoce a cada cliente por su nombre y entiende los retos reales de las pymes en Colombia.
Cuando llamas a Teinger, hablas con quien va a resolver tu problema — no con un call center. Conocemos tu empresa y tu infraestructura.
Resolvemos el 80% de los casos sin visita técnica. Para lo que requiere presencia física, contamos con técnicos en Bogotá y Antioquia.
Usamos Datto RMM, Kaseya Autotask y las mismas herramientas de los grandes MSPs del mundo — al servicio de empresas como la tuya.
Cobertura
Soporte presencial y remoto. Técnico propio para visitas en toda la ciudad y municipios cercanos.
Cobertura en Medellín, Oriente Antioqueño y área metropolitana con técnicos aliados.
Soporte remoto para empresas en cualquier ciudad de Colombia. Muchos problemas se resuelven sin necesidad de visita.
Nuestras herramientas
Monitoreo remoto y gestión de equipos en tiempo real. Alertas proactivas antes de que los problemas afecten tu operación.
Sistema profesional de tickets y gestión de servicios. Cada solicitud queda registrada, asignada y resuelta con trazabilidad completa.
Partner autorizado en Colombia. Vendemos, migramos y soportamos cuentas de Google Workspace con facturación en pesos.
Sin compromiso. En 30 minutos te contamos cómo trabajamos y si somos el aliado tecnológico que tu empresa necesita.